Mesaj, sizin çalıştığınız saatte gelmiyor
Salonun en yoğun anları, sizin telefona bakamadığınız anlar. Akşam ve pazar günü gelen mesajlar ertesi iş gününe kalıyor.
Kuaför · Berber · Güzellik merkezi için
Instagram'a gelen her mesaj, siz uğraşmadan randevuya dönüşsün.
Elleriniz doluyken gelen DM'e sizin yerinize cevap veriyor, müsait saati kontrol ediyor ve randevuyu takvime yazıyor.
- Kredi kartı gerekmez
- Kurulumu biz yapıyoruz
- Taahhüt yok
Sorun
Sorun defteriniz değil. Cevap veremediğiniz saatler.
Instagram'ınız zaten çalışıyor: insanlar sizi buluyor, beğeniyor, yazıyor. Bozuk olan pazarlama değil — karşılama.
- Cumartesi 21:40"Yarın yer var mı?"
- 37 saatSalon kapalı. Mesaj okunmadı.
- Pazartesi 11:00Cevap yazıldı. Müşteri başka yerden randevu almıştı.
Bekleyen müşteri diye bir şey yok
Cevap gecikince kimse sıraya girmiyor. Aynı mahallede beş salon var ve hepsinin mesaj kutusu açık.
Randevu ayarlamak da bir iş
Aynı soruya gün içinde onlarca kez yazmak, saati teyit etmek, iptal almak, defteri düzeltmek. Bu saatlerin bir maliyeti var.
Bunun size kaça mal olduğunu tahmin etmiyoruz. Kendi rakamlarınızla hesaplayın ↓
Nasıl çalışır
Üç adım. Kurulumu biz yapıyoruz.
- 01
Instagram ve WhatsApp hesabınızı bağlayın
Bağlantı Meta'nın resmî yetkilendirme ekranından geçer. Şifrenizi istemiyoruz ve göremiyoruz; verdiğiniz izin yalnızca mesajları okumak ve cevap yazmak. İzni istediğiniz an tek tıkla geri alırsınız.
Kurulumu biz yapıyoruz. Hizmet listenizi, sürelerinizi ve çalışma saatlerinizi ekibimiz giriyor.
- 02
Ajan cevaplıyor, müsaitliği kontrol ediyor, takvime yazıyor
Hizmetlerinizi, sürelerini, personelinizi ve çalışma saatlerinizi biliyor. Boş saati uydurmuyor — takvimin gerçek durumunu kontrol edip öyle söylüyor. Erteleme ve iptal de aynı sohbetin içinde.
Aynı kişi Instagram'dan da WhatsApp'tan da yazsa tek müşteri kartında birleşiyor.
- 03
Siz onaylıyorsunuz — ya da hiç uğraşmıyorsunuz
İsterseniz her randevu önce onayınıza düşer, isterseniz doğrudan kesinleşir. Ajan karar veremediği an sohbeti size devrediyor ve bunu müşteriden gizlemiyor.
Panelde bir şeyi bozamazsınız: randevu silinmez, iptal edilir ve geçmişi durur.
Ürün turu
Panelde ne görüyorsunuz?
Aşağıdakiler panelin dört ekranının kesiti; her birinin içinde gezinebilirsiniz. Rakamlar örnek — panelin tamamını dolaşmak için demoyu açmanız yeterli.
- 09:30Ayşe D.KesimEla
- 13:00Zeynep K.OmbreDM'den
- 16:30Hande T.FönSena
- 10:00Merve S.ManikürSena
- 12:30Elif KayaKesimEla
- 15:00Nur A.Kaş alımıDM'den
- 09:00Buse Y.FönSena
- 11:00Ceren A.Saç boyasıEla
- 17:00Aslı M.Keratin bakımDeniz
- 09:00Elif KayaSaç boyasıDM'den
- 11:30Meryem A.FönDeniz
- 14:00Selin B.Cilt bakımıEla
- 09:30Gizem P.OmbreDM'den
- 14:30Tuğçe R.KesimSena
- 18:00Deniz Ö.FönDeniz
- 10:00Seda K.Gelin başıEla
- 13:30Ela B.ManikürDM'den
- 16:00Pınar V.KesimDeniz
Takvim
Gün, hafta, ay ve yıl görünümü. Kim hangi saatte kimde, tek bakışta. Ajanın DM'den aldığı randevu da buraya düşüyor.
Kart 2.800 ₺Nakit 500 ₺
- Elif KayaKart2.800 ₺
- Meryem A.Nakit500 ₺
- Selin B.Paketten0 ₺
Kart 29.200 ₺Nakit 11.950 ₺
- Kart tahsilatı18 işlem29.200 ₺
- Nakit11 işlem11.950 ₺
- Paketten düşen6 seans0 ₺
Kart 138.900 ₺Nakit 45.360 ₺
- Kart tahsilatı84 işlem138.900 ₺
- Nakit51 işlem45.360 ₺
- Paket satışı7 paket31.500 ₺
Kasa
Randevu değeri değil, gerçekten kasaya giren para. Nakit, kart ve havale ayrı duruyor; paketten düşen seansın tahsilatı iki kez sayılmıyor.
- Gelir
- 158.900 ₺
- Gider
- 97.480 ₺
Gider kırılımı
- Personel%48
- Malzeme%21
- Kira%20
- Diğer%11
- Gelir
- 171.300 ₺
- Gider
- 101.150 ₺
Gider kırılımı
- Personel%47
- Malzeme%23
- Kira%19
- Diğer%11
- Gelir
- 184.260 ₺
- Gider
- 104.370 ₺
Gider kırılımı
- Personel%46
- Malzeme%22
- Kira%18
- Diğer%14
Kâr / zarar
Gelirden gideri düşüyor. Personel maaşı ve komisyon otomatik geliyor, elle bir daha girilmiyor. Dört rapor Excel olarak iniyor.
- Ziyaret
- 14
- Harcama
- 28.400 ₺
- Puan
- 4,8
Son ziyaretler
- 2 AğuSaç boyası + kesim3.450 ₺
- 5 TemFön500 ₺
- 18 HazOmbre4.500 ₺
- Ziyaret
- 6
- Harcama
- 7.900 ₺
- Puan
- 5,0
Son ziyaretler
- 14 AğuFön500 ₺
- 1 AğuKesim + fön1.150 ₺
- 9 TemKeratin bakım3.200 ₺
- Ziyaret
- 9
- Harcama
- 19.250 ₺
- Puan
- 4,6
Son ziyaretler
- 16 AğuCilt bakımı (paketten)0 ₺
- 2 AğuCilt bakımı (paketten)0 ₺
- 20 Tem6 seans paket9.000 ₺
Müşteri kartı
Kaç kez geldi, ne kadar harcadı, en son ne yaptırdı. Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazan aynı kişi tek kartta birleşiyor.
Paneli canlı deneyin
Örnek bir salonun verileriyle dolu. Kayıt istemiyoruz.
Müşterinizin gördüğü taraf
Kendi randevu sayfanız ve Instagram biyografisine koyabileceğiniz kısa bir linkiniz oluyor. Müşteri hesap açmıyor: hizmeti seçiyor, saati seçiyor, telefonunu doğruluyor, bitiyor.
Kendiniz deneyinGerçek bir demo salon. Kayıt istemiyoruz, bir şey satmıyoruz.
Para
Ay sonunda elinizde ne kaldı?
Ciro bir işletmenin kazancı değil. Kasa, gider ve komisyon aynı yerde durmadıkça “bu ay iyi geçti mi” sorusunun cevabı tahmin olarak kalıyor.
Muhasebe bilmeniz gerekmiyor. Ekranda üç rakam var: giren, çıkan, kalan. Ayrıntıyı merak ederseniz altında duruyor.
- Maaş, komisyon ve sabit giderleri düşüp ay sonunda elde kalanı gösterir.
- Kapora alınmış randevuyu “ödendi” saymaz: kalan tutarı satırda gösterir.
- Mali müşavire gidecek kayıtları siz işaretlersiniz; dosya yalnızca onları taşır.
Hangi kaydın beyana gireceğine SİZ karar verirsiniz. Panel bir vergi uygulaması değil; sizin adınıza hiçbir kaydı dışarı çıkarmaz.
Kasa ve kâr / zarar nasıl çalışıyor →Hizmet tahsilatı198.400215.900224.700
Seans paketi satışı12.6009.80018.400
çoğu program burada biter
Personel maaşı−57.915−57.915−57.915
Personel komisyonu−24.180−26.905−28.337
Kira−31.368−31.368−31.368
Malzeme−16.740−18.220−19.159
Elektrik · su · internet−4.980−6.310−5.420
NET KÂR71.95780.86296.38775.81784.982100.901
5 fiş ekli6 fiş ekli7 fiş ekliMali müşavir dosyasına gömülü
Örnek salon · tanıtım verisi · rakamlar seçilebilir
Zaman
Aynı cevabı kaç kez yazdınız?
Randevu ayarlamak da bir iş: müsaitlik sorusu, saat teyidi, iptal, hatırlatma. Elinizde makas varken telefona bakmak zorunda kalmıyorsunuz.
Kurmak için bir şey yapmıyorsunuz. Mesaj geliyor, cevap gidiyor, randevu takvimde. Siz sadece takvime bakıyorsunuz.
- Müsaitliği takvimden okur; personelin çalışma saatini ve molasını sayar.
- Birden fazla hizmet seçildiğinde süreleri toplar, o kadar yer ayırır.
- Randevudan 24 saat ve 2 saat önce hatırlatma gönderir.
Devamı var
Randevu, salonun sadece bir tarafı.
Dört haftada bir gelen müşteri, iki aydır yok
Kimse size “artık gelmiyorum” demiyor. Panel her müşterinin kendi ritmini takip ediyor ve o ritim bozulduğunda haber veriyor.
Ayarlanacak tek şey var: kaç gün sessizlikten sonra hatırlatılsın. Kimin ne zaman geldiğini panel zaten biliyor.
- Her müşterinin geliş aralığını geçmiş randevularından çıkarır.
- Düzenini kaçıran müşteriyi işaretler; eşiği siz belirlersiniz.
- Uzun süre gelmeyene indirimli davet gönderir; oranı ve geçerlilik süresi sizin.
Kim ne kadar hak etti?
Komisyon hesabı ay sonunda elle tutuluyor ve tartışma çıkıyor. Panel her tahsilatta kimin hak ettiğini kaydediyor; personel de kendi rakamını görüyor.
Bir kez oranı yazıyorsunuz. Hakediş her randevuda kendiliğinden işliyor, ay sonunda toplamayı beklemiyor.
- Her personel için ayrı komisyon oranı tutar; hesap tahsilat anında kaydedilir.
- Personele kendi girişini verir: kendi randevusu, kazancı ve puanı.
- Kasa, raporlar, ayarlar, pazarlama ve personel yönetimini yalnızca işletme sahibine açar.
Yapay zekâ ajanı
Sıradan bir otomatik cevap değil. Randevuyu bitiriyor.
"Merhaba, en kısa sürede döneceğiz" yazan bir bot değil. Konuşmayı sonuna kadar götürüp takvime yazıyor — ve nerede duracağını biliyor.
Yapabildikleri
- Hizmetleri ve süreleri biliyorFiyat, süre ve hangi personelin verdiği dahil. Ek hizmet eklendiğinde süreyi toplayıp öyle bakıyor.
- Müsaitliği gerçekten kontrol ediyorSaat önermeden önce takvimi sorguluyor. Uydurulmuş bir "boş" saat yok; aynı dakikaya iki randevu düşmüyor.
- Randevuyu oluşturuyorAd ve telefon kayıtlı olmadan randevu açmıyor. Onay isteyen ayarınız varsa kesinleştirmeden size düşürüyor.
- Erteliyor ve iptal ediyorMüşterinin yaklaşan randevularını görüyor, doğru olanı bulup taşıyor. İptal penceresi geçtiyse kendi başına karar vermiyor.
- Müşteri bilgisini kaydediyorAd, soyad, telefon. Aynı kişi Instagram'dan da WhatsApp'tan da yazsa tek karta bağlanıyor.
- Seans paketi talebini alıyorPaketi kendisi satmıyor — talep kaydı açıp işletmenin telefonunu veriyor, panelde size bildirim düşüyor.
Fiyatlandırma
Sabit fiyat. Komisyon yok. Taahhüt yok.
Yapay zekâ randevu ajanı her planda var. Üst pakete saklamıyoruz — zaten ürünün kendisi o.
Randevu
Tek kişilik ya da küçük ekipli salonlar için. Asıl işi yapan her şey burada.
1.090 ₺908 ₺/ay
KDV dahil · yıllık peşin ödemede
Randevu planıyla başla- Instagram DM + WhatsApp yapay zekâ ajanı (tam)
- Gün, hafta, ay ve yıl takvimi
- Müşteri kartı: geçmiş, notlar, harcama
- Kendi randevu sayfanız + Instagram biyografisi için kısa link
- Çoklu hizmet, ek hizmet ve süre hesabı
- Hizmet sonrası puanlama ve bildirimler
- 3 personele kadar
İşletme
Kasası, gideri ve raporu olan salonlar için. Salonların çoğu bunu seçiyor.
1.490 ₺1.242 ₺/ay
KDV dahil · yıllık peşin ödemede
İşletme planıyla başlaRandevu planındaki her şey, artı:
- Kasa — gerçekten tahsil edilen para, günlük özet
- Gider takibi ve kâr / zarar
- Excel raporları (kâr-zarar, kasa, giderler, belgeler)
- Belge ve makbuz: numaralı, yazdırılabilir
- Seans paketleri — satış ve otomatik seans düşme
- Öncesi / sonrası fotoğraf
- Google Takvim senkronu
- Personel rolleri, yetkiler ve komisyon
- Telefon: karşılama menüsü ve cevapsız çağrıya WhatsApp
- Sınırsız personel
Büyüme
Müşteriyi elde tutmayı da sisteme bırakmak isteyenler için.
2.390 ₺1.992 ₺/ay
KDV dahil · yıllık peşin ödemede
Büyüme planıyla başlaİşletme planındaki her şey, artı:
- Pazarlama segmentleri: VIP, sadık, yeni, kayıp riski
- Uzun süredir gelmeyene otomatik geri kazanım teklifi
- Düzeni kaçıran müşteriye hatırlatma
- Kurulum ve personel eğitimi
- Öncelikli WhatsApp desteği
- Çoklu şube yakında
- KDV dahil
- Randevu başına komisyon yok
- 14 gün ücretsiz
- Kredi kartı gerekmez
- Aylık iptal edilebilir
Kendi rakamlarınız
Salonunuz kapalıyken ne kaybediyorsunuz?
Sizin adınıza hiçbir rakam varsaymıyoruz. Aşağıdakileri kendi işletmenize göre değiştirin; hesabın tamamı açık.
Nasıl hesaplandı?
Ay hesabı: haftalık randevu × 4,33. Zaman kalemi ayda 26 iş günü kabul eder.
- Cevapsız mesaj = aylık randevu × mesai dışı oranı × kaybedilen oranı × ortalama bedel
- Gelmeyen randevu = aylık randevu × gelmeme oranı × geri kazanılan oranı × ortalama bedel
- Zaman = (günlük dakika × 26 ÷ 60) × saatlik maliyet
Gelmeyen randevu kalemi kasıtlı olarak hatırlatmanın gerçektenkurtardığı payla çarpılıyor. Kaçan randevuların tamamını hanenize yazmıyoruz.
Bu hesap yalnızca sizin girdiğiniz rakamlara dayanır. Türkiye'ye özel, doğrulanmış bir "gelmeyen müşteri" istatistiği bulunmuyor; yayımlanan oranlar %1 ile %40 arasında değişiyor ve kaynakların tamamı yurt dışı. Bu yüzden hiçbir rakamı sizin adınıza varsaymıyoruz ve sonucu kazanç değil, kurtarılabilir üst sınır olarak yazıyoruz.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar
Cevabını bilmediğimiz bir şey sorarsanız uydurmuyoruz — söyleyip dönüyoruz.
WhatsApp'tan sorunŞifrenizi asla istemiyoruz ve göremiyoruz. Bağlantı Meta'nın resmî yetkilendirme ekranından (OAuth) geçer; verdiğiniz izin yalnızca mesajları okumak ve cevap yazmaktır. İzni istediğiniz an Instagram ayarlarından tek tıkla geri alırsınız. Meşru hiçbir entegrasyon sizden şifre istemez — biz de istemiyoruz.
Kurulumu biz yapıyoruz: Instagram'ı bağlamak üç tık, hizmet listenizi ve çalışma saatlerinizi ekibimiz giriyor. Panelde bir şeyi bozmanız da mümkün değil — randevu silinmiyor, iptal ediliyor ve geçmişi duruyor.
Ajan kendini gizlemiyor. Şikâyet, pazarlık ya da listede olmayan özel bir iş çıktığında sohbeti size devrediyor. Bu bir kusur değil, ayar: nerede duracağını bilmesi işin en önemli kısmı.
Evet. Müşteri listeniz, randevularınız, kasanız ve giderleriniz sizindir; istediğiniz an Excel olarak indirirsiniz — kâr-zarar, kasa, giderler ve belgeler olmak üzere dört rapor hazır duruyor. Ayrılmak isterseniz verinizi yanınızda götürürsünüz.
Defterinizi tutmaya devam edebilirsiniz. Fark şu: defter, siz uyurken kimseye cevap vermiyor.
Taahhüt yok. Aylık ödeyip istediğiniz ay bırakabilirsiniz. Yıllık ödemeyi seçerseniz iki ay bedava geliyor, zorunluluk değil.
Hayır. 14 gün boyunca kart bilgisi istemiyoruz. Deneme bitince otomatik ücret de çıkmıyor — devam etmek isteyip istemediğinizi siz söylüyorsunuz.
Evet. Kendi randevu sayfanız ve Instagram biyografisine koyabileceğiniz kısa bir linkiniz oluyor. Müşteri hesap açmadan, telefon doğrulamasıyla randevu alıyor.
Sektörünüze özel anlatım
- KuaförlerInstagram ve WhatsApp’a gelen mesajı karşılıyor, boya + kesim + fön süresini birlikte hesaplıyor, gerçekten uygun olan saati takvime yazıyor.
- BerberlerAkşam üst üste gelen “abi yer var mı” mesajlarını karşılıyor, boş saati söylüyor, randevuyu yazıyor ve gelmeyeni azaltmak için hatırlatma gönderiyor.
- Güzellik merkezleriLazer ve cilt bakımı gibi çok seanslı işlerde kalan seansı sayıyor, paket sorularını karşılıyor, randevu tamamlandığında seansı otomatik düşüyor.
Bu gece gelen mesaja kim cevap verecek?
14 gün ücretsiz deneyin. Kurulumu biz yapıyoruz, kart bilgisi istemiyoruz, taahhüt yok.
Yazmak yerine konuşalım
- WhatsApp'tan yazınEn hızlısı. Gün içinde dönüyoruz.
- +90 (000) 000 00 00Hafta içi 09:00 – 19:00
- merhaba@example.comSözleşme ve fatura soruları